Quelles données de naissance préparer pour votre SoulCast ?
Quelques informations précises servent à construire une lecture qui correspond à votre profil.
Holistic Journey · Mis à jour le 9 octobre 2026
Les quatre informations demandées
Le parcours SoulCast demande votre nom de naissance, votre date de naissance, votre heure de naissance et votre lieu de naissance. Pour le lieu, préparez la ville et le pays. Utilisez les informations demandées dans le formulaire reçu après votre commande et vérifiez leur orthographe avant de les envoyer. Les informations de paiement et les informations utilisées pour préparer la lecture correspondent à deux étapes différentes du parcours.
Vérifier avant d'envoyer
Relisez la date, le nom de la ville et l'heure indiquée. Une inversion du jour et du mois ou une ville homonyme peut créer une ambiguïté. Si vous disposez d'un document mentionnant votre naissance, consultez-le pour recopier les éléments demandés. Vous n'avez pas besoin de transmettre ce document lui-même : suivez uniquement les champs et les instructions du formulaire. Si vous repérez une erreur après l'envoi, contactez l'équipe pour demander sa correction.
Si votre heure de naissance est inconnue
Ne remplacez pas une heure inconnue par une heure choisie au hasard. Les possibilités dépendent de votre situation et du travail nécessaire pour préparer la lecture. Contactez l'équipe avant de commander pour expliquer ce que vous connaissez déjà et ce qui manque. Cette page ne décrit pas de procédure automatique de rectification de l'heure ; une réponse adaptée doit être confirmée avec l'équipe.
À quel moment transmettre les données ?
Le site prévoit de fournir les instructions de transmission après la commande. Utilisez le lien reçu dans votre parcours client. Il n'est pas nécessaire de publier vos coordonnées ou vos données de naissance dans un commentaire public pour demander des renseignements. Si vous ne retrouvez pas le message attendu, vérifiez les instructions de confirmation de commande et contactez le support en indiquant votre situation.
Préparer un SoulCast à offrir
Pour une lecture destinée à une autre personne, vérifiez que vous pourrez fournir les informations nécessaires et respectez ses préférences quant à l'utilisation de ses données. L'équipe peut vous renseigner sur le déroulement d'un cadeau avant la commande. Le choix du format, audio unique ou série Journey, reste indépendant de la vérification des données : prenez le temps de consulter les offres et leurs conditions.